Az elmúlt években a SaaS (Software as a Service) megoldások biztonsági szintje elkezdte túlszárnyalni az on-premise rendszerekét.
A korábban gyakran hangoztatott érv – miszerint az adatok házon belül nagyobb biztonságban vannak – mára megdőlt. A valóság az, hogy a modern SaaS-megoldások a megfelelő eszközök megválasztása esetén már biztonságosabbak, mint egy átlagos nagyvállalati on-premise rendszer.
Ennek ellenére számos tévhit tartja vissza a vállalatokat a SaaS alkalmazásától. Ezek a félreértések gyakran elavult biztonsági modelleken, vagy az on-premise rendszerek fölényét hirdető korábbi elképzeléseken alapulnak.
Az alábbiakban összegyűjtöttük a leggyakoribb tévhiteket, és bemutatjuk, miért lehet biztonságosabb a SaaS, mint egy átlagos on-premise megoldás.
1. Tévhit: Az adatok házon belül nagyobb biztonságban vannak
Sok vállalatnál hosszú ideig az volt az általános nézet, hogy az adatok saját infrastruktúrán belüli tárolása jelenti a legnagyobb biztonságot. Érthető módon, hiszen egy on-premise rendszer felett teljes kontroll gyakorolható: a vállalat saját maga határozza meg a biztonsági szabályokat, kezeli az adathozzáférést, és fizikailag is ellenőrizheti a rendszert. A megközelítés tehát az volt, hogy az adatok biztonságáért az adott vállalat a felelős.
A technológia fejlődésével azonban a támadási módszerek is jelentősen megváltoztak. A fenyegetések kifinomultabbá váltak, a komplexitás megnőtt. Sok vállalat saját erőforrással már nem tudta hatékonyan kezelni a biztonsági problémákat. Az emberi hiba esélye a saját rendszerek esetében magas. A frissítések elmaradása, az átfogó monitorozás és a gyors reagálás hiánya komoly biztonsági réseket eredményez.
Mindeközben a felhőszolgáltatások olyan szintre fejlődtek, amelyet néhány éve még elképzelni sem lehetett.
Ma már a vezető SaaS szolgáltatók olyan fejlett biztonsági technológiákat és erőforrásokat biztosítanak, amelyek messze meghaladják egy átlagos vállalat lehetőségeit
a Dynatrace pedig teljes átláthatóságot biztosít a legkomplexebb cloud vagy hybrid rendszerekben is.
Miért lehetnek nagyobb biztonságban az adatok a felhőben?
Mert kizárhatók az emberi hibák – Az on-premise rendszerek gyakran azért sebezhetők, mert véletlenül kimarad egy frissítés vagy nem vesznek észre egy rossz beállítást. A SaaS rendszerek automatikusan naprakészen tartják magukat, így ezek a hibák jó eséllyel ki sem alakulnak.
Mert mindig naprakész a védelem – A saját rendszerek karbantartása hatalmas erőforrást vesz igénybe, és sokszor a legnagyobb odafigyelés mellett is hiba csúszhat a gépezetbe. A SaaS szolgáltatók előfizetéses alapon biztosítják a legkorszerűbb védelmet – automatikusan és külön költségek nélkül.
Mert átláthatóbb és szabályozottabb a hozzáférés – Egyre nehezebb átlátni a saját rendszerek összes gyenge pontját. A SaaS modellek viszont Zero Trust elven működnek: minden hozzáférést ellenőriznek, naplóznak, minimalizálva a biztonsági kockázatokat.
2. Tévhit: A felhőben elvesztem a kontrollt és az átláthatóságot
Gyakori félelem, hogy a SaaS megoldások használatával a vállalatok lemondanak az irányításról, hiszen az adatok fizikailag nem saját szerveren vannak tárolva. Emiatt sokan úgy érzik, hogy kevésbé tudják nyomon követni adataikat.
Ez az aggodalom nem alaptalan: ha egy vállalat nem használ megfelelő monitorozó eszközt, valóban csökkenhet az átláthatóság. Itt jön képbe a Dynatrace, amely lehetővé teszi, hogy a teljes IT-környezet – legyen az felhőalapú, on-premise vagy hybrid – valós időben látható, mérhető és optimalizálható legyen. A fejlett naplózási, hozzáférés-ellenőrzési és AI-alapú riasztási funkciók révén a cégek teljes mértékben visszanyerik a kontrollt.
Hogyan tartható meg a teljes átláthatóság és kontroll SaaS infrastruktúra esetén is?
A felhő szolgáltató hozzáférés-kezelést és naplózást biztosít minden műveletnél – Egy megbízható SaaS szolgáltató esetében a hozzáférési jogosultságok pontosan szabályozhatók, minden művelet naplózható és auditálható.
A Dynatrace segítségével a teljes IT-környezet – akár SaaS, on-premise vagy hybrid – figyelhető. Nincs szükség több, elszigetelt eszközre: minden adat, összefüggés és teljesítmény információ egy helyen látható, valós időben.
A Dynatrace AI-alapú riasztásokat és prediktív elemzéseket is biztosít – Nem kell minden eseményt manuálisan figyelni. A Dynatrace mesterséges intelligenciára épülő elemzései automatikusan észlelik az eltéréseket, proaktív riasztásokat küldenek, így a problémák gyakran még azelőtt kezelhetőek, hogy hatással lennének az üzletmenetre.
3. Tévhit: A SaaS könnyebben összeomolhat, és adatvesztés történik
Sok vállalat tart attól, hogy ha egy SaaS szolgáltató valamilyen okból – például technikai hiba, üzemzavar vagy akár csőd – miatt kiesik, akkor az üzletmenet leállása mellett adatvesztés is bekövetkezhet. Ez a félelem érthető, hiszen a külső szolgáltatóra való támaszkodás elsőre kockázatosnak tűnhet. A valóság azonban az, hogy a vezető SaaS szolgáltatók épp az ilyen helyzetekre vannak felkészítve. Többszintű redundanciát, automatikus biztonsági mentéseket és földrajzilag elkülönített adatközpontokat alkalmaznak, így az adatvesztés esélye gyakorlatilag minimális. Emellett jellemzően 99,99%-os rendelkezésre állást garantálnak – amit egy saját üzemeltetésű adatközpont ritkán tud biztosítani.
A 99,99% rendelkezésre állás egyébként éves szinten 52 perc kiesést enged meg!
A Dynatrace segít elérni a maximális megbízhatóságot, és folyamatos információt biztosít a felhőszolgáltatók állapotáról.
Miért stabilabb a SaaS mint a legtöbb On-Premise rendszer?
Mert az adatok több szinten védve vannak – A megbízható SaaS szolgáltatók automatikus biztonsági mentésekkel és földrajzilag elkülönített adatmásolatokkal dolgoznak, így egy esetleges kiesés sem jelent adatvesztést.
Mert a SaaS sokkal magasabb rendelkezésre állást biztosít – A 99,99%-os uptime garancia iparági sztenderd, amit a legtöbb vállalat saját infrastruktúrával nem tud elérni – sem költségben, sem megbízhatóságban.
Mert a rendszer megbízhatósága valós időben monitorozható – A Dynatrace folyamatosan figyeli a felhőszolgáltatók állapotát és teljesítményét, így bármilyen eltérés, lassulás vagy kiesés azonnal észlelhető – még azelőtt, hogy az üzletmenetre hatással lenne. Ez lehetővé teszi a gyors beavatkozást, vagy akár a problémák megelőzését is.
4. Tévhit: A SaaS nem felel meg a jogszabályi előírásoknak
Sajnos elterjedt feltételezés, hogy a SaaS infrastruktúra nem alkalmas szigorú adatvédelmi és megfelelőségi elvárások teljesítésére. Gyakran felmerül, hogy az adatokat csak helyben, saját szervereken szabad tárolni – különösen érzékeny vagy erősen szabályozott iparágakban.
Valóban létezhetnek olyan belső szabályozások, amelyek kizárják a felhő használatát, ezek azonban sokszor elavult biztonsági feltételezéseken alapulnak. A valóság az, hogy a vezető SaaS szolgáltatók a legszigorúbb nemzetközi szabványok – például a GDPR, ISO/IEC 27001, SOC 2, vagy HIPAA – szerint működnek, és rendszeres auditokon esnek át. A Dynatrace, amely az egész komplex digitális ökoszisztémát segít egyetlen platformon kezelni és átlátni, szintén rendelkezik a megfelelő tanúsítványokkal.
On-premise rendszereknél ezzel szemben minden megfelelőségi kötelezettség – a jogosultságkezeléstől a naplózásig – a vállalatra hárul. Ez nemcsak idő- és erőforrásigényes, hanem növeli az emberi hibákból fakadó kockázatokat is.
Miért lehet egyszerűbb és biztonságosabb a megfelelés a felhőben?
Mert a szabványoknak való megfelelés alapelv – A vezető SaaS szolgáltatók eleve úgy épülnek fel, hogy teljesítsék a GDPR, ISO 27001, SOC2 és egyéb előírásokat – rendszeres auditokkal alátámasztva.
Mert nem a belső csapat viszi a teljes terhet – A megfelelőség fenntartása nem igényel saját erőforrást, hiszen a szolgáltatás részeként, folyamatosan biztosított.
Mert a kockázatkezelés szakértői kézben van – Tapasztalt adatvédelmi és biztonsági csapatok dolgoznak a háttérben, minimalizálva a megfelelésből fakadó hibák és szankciók esélyét.
5. Tévhit: A SaaS drága, és tele van rejtett költségekkel
Sokan tartanak attól, hogy a SaaS előfizetéses modellje hosszú távon kiszámíthatatlan, és idővel túl sokba kerül. Nehéz átlátni, hogy pontosan miért, mire és mennyit fizet a cég – különösen, ha több szolgáltatás is fut párhuzamosan.
Valóban igaz, hogy átgondolatlanul bevezetett SaaS rendszereknél könnyen elszaladhatnak a költségek – például, ha nincsenek kihasználva a licencek, vagy ha nem követik, hogyan változik az igény. De éppen ezért fontos a megfelelő monitorozás és a tudatos menedzsment, amivel ma már a SaaS ár-érték arányban nagyságrendekkel olcsóbb lehet az On-premise modellnél.
A SaaS modellel az egyik legnagyobb megtakarítás az emberi erőforrás területén érhető el. Nem szükséges külön csapatokat fenntartani a rendszerüzemeltetéshez, karbantartáshoz, frissítések kezeléséhez vagy az infrastruktúra felügyeletéhez – ezek mind beépülnek a szolgáltatásba.
A Dynatrace segítségével a SaaS környezet költségstruktúrája is teljesen átláthatóvá válik: pontosan látszik, mely licencek és szolgáltatások vannak kihasználva, és hol lehet optimalizálni. Így a vállalat teljes kontroll alatt tarthatja és optimalizálhatja a SaaS kiadásokat.
Miért költséghatékonyabb a SaaS modell?
Mert nincs szükség nagy kezdeti beruházásra – A SaaS előfizetéses modell azonnal használatba vehető, nincs hardverbeszerzés, telepítés vagy hosszadalmas bevezetés – ezzel időt és pénzt takarít meg.
Mert az üzemeltetés költségei beépülnek a szolgáltatásba – Nincs szükség saját IT csapatra a rendszerkarbantartáshoz, frissítésekhez vagy hibakezeléshez – ezeket a szolgáltató biztosítja.
Mert a kiadások pontosan követhetők és szabályozhatók – A Dynatrace segítségével láthatóvá válnak a kihasználatlan erőforrások és licencek, így a felesleges kiadások elkerülhetők.
Ideje új szemmel nézni a felhőre
A technológia változik, és vele együtt a biztonság fogalma is. A korábbi beidegződések helyett ma már érdemesebb lehetőségként tekinteni a felhőre, nem pedig kockázatként.Aki nyitott az innovációra, az nemcsak technológiát választ, hanem egy korszerűbb, agilisebb működést is. Ha kérdése van a váltással, rendszerei átláthatóságával kapcsolatban, szakértőink szívesen segítenek – keressen minket bizalommal!
