A modern nagyvállalatok számára az adat az egyik legfontosabb eszköz a sikerhez vezető úton. A digitális átalakulás következtében a legtöbb nagyvállalat már rendelkezik a megfelelő technológiákkal az adatok összegyűjtéséhez és elemzéséhez. Ugyanakkor az adatok valódi értelmezése és azok üzleti célokra való felhasználása jellemzően továbbra is nehézséget okoz. A Dynatrace Davis CoPilot ezt a kihívást hidalja át. Gyakorlatilag „kiszabadítja a Dynatrace-t az informatika ketrecéből”, mivel lebontja azt az erős falat, amely elválasztotta az IT szakembereket az üzleti döntéshozóktól. A legújabb generatív AI technológia segítségével a CoPilot lehetővé teszi, hogy nemcsak az informatikai vezetők, hanem az üzleti felhasználók is természetes nyelven tegyenek fel kérdéseket, és közvetlenül hozzáférjenek az elemzési eredményekhez – anélkül, hogy bonyolult adatlekérdezési nyelveket kellene megtanulniuk. Ezáltal az üzleti döntéshozók közvetlenül férnek hozzá a kritikus adatokhoz, és ez jelentősen gyorsabbá és hatékonyabbá teszi a döntéshozatali folyamatot, mivel nem szükséges közvetítőként az IT csapatra támaszkodniuk. A Davis CoPilot segítségével az adatok ereje ténylegesen az üzleti felhasználók kezébe kerül.
A cikk fő pontjai:
- Az adatvezérelt döntéshozatal jelentősége és kihívásai a nagyvállalatok számára.
- A Davis CoPilot működése: természetes nyelvű lekérdezések és azonnali adat-hozzáférés technikai akadályok nélkül.
- Biztonságos és felhasználóbarát adatkezelés a vállalati szintű elemzések során.
- Az adatlekérdezések pontosítása a vállalati kontextus figyelembevételével, a releváns eredmények érdekében.
- A Dynatrace Davis Copilot használatának előfeltételei.
Az adatvezérelt döntéshozatal jelentősége a nagyvállalatok számára
A mai vállalatok hatalmas mennyiségű adatot kezelnek nap mint nap, ám az adatok valódi üzleti értékének kinyerése nem mindig egyszerű. Ennek az az oka, hogy a különböző rendszerekből származó adatokat gyakran bonyolult elemzéseknek kell alávetni ahhoz, hogy értelmes és releváns betekintéseket nyerjünk belőlük. A folyamat időigényes magas szintű technikai tudást igényel, ezért sokszor csak az IT-osztályok képesek kezelni az adatokat, akiknél viszont jellemzően hiányzik az üzleti nézőpont. A kapucnis informatikusok és az öltönyös döntéshozók között gyakori a kommunikációs szakadék, amelynek eredményeképpen rengeteg hasznos adat a teljes kihasználatlanság sorsára jut.
Itt lép be a képbe a Davis CoPilot, amely lehetővé teszi, hogy ne csak az IT szakemberek, hanem az üzleti döntéshozók is könnyedén és gyorsan megértsék az adatokat. A Davis CoPilot segítségével a nagyvállalatok egyszerűen, természetes nyelven tehetnek fel kérdéseket, és a rendszer azonnal válaszokat ad az adatok elemzése alapján. A technikai akadályok leomlanak, és az üzleti célú adatelemzés bárki számára elérhetővé válik, felgyorsítva ezzel a döntéshozatali folyamatokat.
A Davis CoPilot működése: Természetes nyelvű lekérdezések és gyors adat-hozzáférés
A Davis CoPilot egyik legnagyobb újítása, hogy lehetővé teszi a természetes nyelvű lekérdezéseket. Ezzel a technológiával a felhasználók egyszerűen, hétköznapi nyelven kérhetik le az adatokat, anélkül, hogy mély technikai tudásra lenne szükségük. Például egy döntéshozó könnyedén kérdezhet olyasmit, mint: „Mely termékek hozták a legnagyobb bevételt az elmúlt hónapban?” vagy „Milyen ügyféltrendek mutatkoztak az elmúlt negyedévben?”
A CoPilot nemcsak megszünteti a technológiai akadályokat, hanem ösztönzi az IT és az üzleti részlegek közötti együttműködést. Az üzleti döntéshozók közvetlenül részt vehetnek az IT-alapú elemzésekben, ami elősegíti a jobb kommunikációt és kölcsönös megértést a csapatok között. Ez a szinergia nemcsak gyorsabb, hanem megalapozottabb döntéshozatalt is eredményez, növelve a vállalat hatékonyságát.
A CoPilot automatikusan átalakítja ezeket a kérdéseket Dynatrace Query Language (DQL) lekérdezésekké, és gyorsan visszaadja az elemzés eredményeit.
Ez a megoldás lehetővé teszi, hogy a felhasználók azonnal hasznos információkhoz jussanak, anélkül hogy időt veszítenének a bonyolult lekérdezési folyamatokkal.
A Dynatrace Davis Copilot segítségével a vállalatok egyszerűbbé és gyorsabbá tehetik az adatelemzést, növelve a hatékonyságot és csökkentve a technikai akadályokat a döntéshozatali folyamatban.
Intuitív és biztonságos adat-hozzáférés az üzleti felhasználók számára
Az adatokhoz való gyors hozzáférés önmagában nem elég; az is kulcsfontosságú, hogy ez a hozzáférés biztonságos és felhasználóbarát legyen. A Davis CoPilot nemcsak egyszerűvé teszi az adatok elérését, hanem garantálja azok biztonságát is, figyelembe véve a vállalati környezetek összetettségét és az adatvédelmi szabályozásokat.
A CoPilot intelligensen alkalmazza a felhasználói engedélyeket, így csak azokhoz az adatokhoz férnek hozzá a felhasználók, amelyekhez jogosultságuk van. Ez biztosítja, hogy az üzleti döntéshozók intuitívan és biztonságosan dolgozhassanak az adatokkal, anélkül hogy a rendszer biztonsági szempontjai sérülnének.
Fontos előny, hogy a Davis CoPilot nem használja fel a felhasználók adatait, és nem történik automatikus finomhangolás a használat alapján. Ez azt jelenti, hogy az adatok kizárólag a lekérdezések végrehajtására szolgálnak, és minden felhasználó biztos lehet abban, hogy adatai teljes biztonságban vannak. Az átlátható és szigorú adatvédelmi szabályok betartásával a Davis CoPilot megbízható hozzáférést biztosít a vállalati szintű elemzésekhez.
Gyors adatelemzés Notebookokban és Dashboardokban
A Davis CoPilot egyik kiemelkedő funkciója a zökkenőmentes integráció a Dynatrace Notebookok és Dashboardok felületeivel. Ez lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy közvetlenül ezen a két platformon végezzék el az adatelemzéseiket, anélkül, hogy különálló eszközökre vagy szoftverekre lenne szükségük.
A CoPilot segítségével a felhasználók egyszerűen adhatnak meg természetes nyelvű parancsokat, amelyeket a rendszer azonnal átalakít DQL-lekérdezésekké. Az eredmények automatikusan megjelennek, így a felhasználók pillanatok alatt betekintést nyerhetnek a szükséges adatokba. Ez különösen hasznos akkor, ha gyors elemzésekre vagy azonnali döntéshozatalra van szükség.
Az adatok azonnali elérése számos üzleti területen teremt új lehetőségeket:
- Marketing és ügyfélélmény javítása: A marketing csapatok valós időben vizsgálhatják az ügyfelek viselkedését, és ennek alapján azonnali optimalizációkat végezhetnek kampányaikon, hogy növeljék az ügyfél-elégedettséget és konverziókat.
- Pénzügyi elemzések automatizálása: A pénzügyi csapatok a korábbi hosszadalmas elemzési folyamatokat rövidíthetjük le, ezáltal gyorsabban reagálhatnak a költségvetési kihívásokra vagy befektetési lehetőségekre.
- Termékfejlesztési döntések felgyorsítása: Az innovációval foglalkozó vezetők azonnal hozzáférhetnek termék- és szolgáltatásadatokhoz, hogy jobban megértsék, mely termékek teljesítenek jól, és milyen fejlesztési irányokat érdemes követni.
További rugalmasságot biztosít, hogy a felhasználók dönthetnek arról, hogy a lekérdezést azonnal végrehajtják, vagy előbb finomítják a generált DQL-t, mielőtt futtatnák. Ez utóbbi funkció lehetővé teszi a részletesebb elemzést és a lekérdezések pontosítását, ami különösen hasznos, ha komplex üzleti kérdésekre van szükség.
Lekérdezés az adatok teljes kontextusának figyelembevételével
A CoPilot figyelembe veszi az adott vállalat egyedi adat struktúráját, mérőszámait és eseményeit, így pontosabb és kontextusba helyezett eredményeket képes generálni.
Például egy vállalatnál, ahol egyedi mutatókat és adatmezőket használnak, mint például “kedvezmények”, a CoPilot automatikusan felismeri ezeket a fogalmakat. Még akkor is, ha a felhasználó nem a pontos technikai kifejezést használja, az AI asszisztens képes értelmezni és helyesen azonosítani ezeket az adatokat.
Az AI megoldás, amely felgyorsítja a döntéshozatalt
A természetes nyelvű lekérdezések, a biztonságos és intuitív hozzáférés, valamint a környezet-tudatos elemzések révén a Davis CoPilot lehetővé teszi, hogy a döntéshozók gyorsabban és hatékonyabban hozzanak adatvezérelt döntéseket.
Az adatokkal kapcsolatos összetett kérdések, amelyek korábban hosszas elemzést és technikai szakértelmet igényeltek, most már pillanatok alatt megválaszolhatók, a bonyolult technikai részletek kezelése nélkül. Ezáltal a CoPilot felgyorsítja az üzleti folyamatokat és csökkenti az IT-osztályok terhelését, miközben lehetővé teszi az üzleti vezetők számára, hogy közvetlenül, azonnal hozzáférjenek a számukra szükséges információkhoz.
A folyamatosan fejlődő AI asszisztens segítségével a vállalatok megalapozottabb döntéseket hozhatnak, növelve ezzel versenyképességüket és piaci reagáló képességüket.
Melyek a Davis CoPilot használatának előfeltételei?
A Davis CoPilot használatához a környezetnek SaaS-alapúnak kell lennie, és a legfrissebb Dynatrace verziót kell futtatnia. A CoPilot funkciót engedélyezni kell a környezetben, továbbá a megfelelő felhasználók vagy felhasználói csoportok számára hozzáférést kell biztosítani. A CoPilot nemcsak angolul, hanem más nyelveken is képes válaszolni a felhasználói kérdésekre, így szélesebb körben is könnyen használható.
A Telvice szakértői támogatásával vállalata gyorsabban és hatékonyabban hozhat adatvezérelt döntéseket. Segítünk a Dynatrace megoldásainak teljes körű bevezetésében és testreszabásában, hogy az üzleti adatelemzés folyamatai gördülékenyebbé váljanak.
További információért lépjen velünk kapcsolatba!
