A Telvice Kft. vezető üzletágát az informatikai infrastruktúra megtervezése és implementálása mellett annak üzemeltetés támogatása jelenti. Célunk olyan szolgáltatási portfólió kialakítása, amely kiterjed az infrastruktúra egészére, vagy annak alábbi részeire:

• munkaállomások, szerverek,
• mentési rendszerek,
• géptermek (szerverszobák, szervertermek), költöztetés,
• hálózatok,
• biztonsági rendszerek,
• alkalmazási környezetek.

Üzemeltetés támogatási szolgáltatásainkat testre szabva, az ügyfél környezetének és anyagi lehetőségeinek figyelembe vételével alakítjuk ki. Az alkalmazói környezetnek megfelelő rendelkezésre állási követelmények alapján definiáljuk a szolgáltatási szinteket, majd szolgáltatási szerződés formájában elkészítjük ajánlatainkat, amelyek a következő konstrukciókra és ezek különböző kombinációira épülhetnek:

• Eseti szolgáltatási szerződés.
• Havi átalánydíjas szolgáltatási szerződés.
• Outsource.
• Távfelügyelet.
• Tanácsadás, konzultációs tevékenység.
• Időszakos karbantartás, javítás (szerviz).
• Számítógépek, számítástechnikai berendezések szállítása és üzembe helyezése.

Sokoldalúan képzett szakembereink, a több mint egy évtizedes tapasztalat, a kiterjedt gyártói és beszállítói kapcsolatrendszer, cégünk belső minőségbiztosítási rendszere jelentik a garanciát arra, hogy szolgáltatásainkat mindig a legmagasabb színvonalon, a legkorszerűbb eszközök és módszerek felhasználásával nyújtjuk ügyfeleinknek. A támogatott platformok között vannak a Windows, Linux, Novell operációs rendszerek, helyi-hálózati és VPN környezetben.